Contato
A Ortega Injeção é referência em peças de injeção eletrônica, ignição e arrefecimento automotivo. Trabalhamos com marcas como GM, Volkswagen, Fiat, Ford, Toyota, Honda, Hyundai, BMW, Audi e muitas outras. Nosso catálogo inclui bicos injetores, bobinas de ignição, sondas lambda, motores de passo, corpos de borboleta, resfriadores de óleo, bombas de combustível e sensores diversos.
Estamos sempre prontos para ajudar você a encontrar a peça ideal para seu veículo. Seja para esclarecer dúvidas técnicas, solicitar um orçamento ou acompanhar seu pedido, nossa equipe está à disposição.
A nossa equipe técnica tem vasta experiência em sistemas de injeção eletrônica, ignição e arrefecimento e pode auxiliar na identificação da peça ideal para o seu veículo. Basta informar a marca, modelo, ano e motorização, além do código original da peça sempre que possível.
Canais de Atendimento
- E-mail: [email protected]
- Formulário de contato: preencha abaixo e retornaremos em até 24 horas úteis
- Telefone: consulte nossos canais de atendimento
Envie sua Mensagem
Se preferir, envie um e-mail diretamente para [email protected] com o máximo de detalhes sobre o veículo e a peça desejada. Responderemos em até 24 horas úteis.
Perguntas Frequentes
Como saber qual peça é compatível com meu veículo?
Consulte o código original da peça (número de série) ou entre em contato conosco informando a marca, modelo, ano e motorização do veículo. Nossa equipe pode confirmar a compatibilidade antes da compra.
Quais as formas de pagamento aceitas?
Trabalhamos com cartões de crédito (parcelamento em até 12x), boleto bancário e PIX. Para pagamentos com cartão, as bandeiras aceitas são Visa, Mastercard, Elo e American Express.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região de destino. Após a confirmação do pagamento, o produto é postado em até 2 dias úteis. O frete é calculado no momento da compra e você pode acompanhar o código de rastreamento.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim, realizamos envios para todos os estados brasileiros, inclusive para regiões remotas. Consulte o valor do frete para sua localidade durante o checkout.
Vocês aceitam devoluções?
Sim, o cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso. Entre em contato conosco para iniciar o processo de devolução e obter as instruções necessárias.
Como acompanhar o status do meu pedido?
Assim que o pagamento for confirmado e o produto postado, enviaremos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado. Você também pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter atualizações sobre a entrega.
Vocês oferecem condições especiais para oficinas e mecânicos?
Sim, temos condições diferenciadas para oficinas mecânicas, autopeças e profissionais autônomos. Entre em contato conosco para solicitar um orçamento personalizado com descontos para compras em quantidade.
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Sábados, das 9h às 13h. Feriados excepcionais serão comunicados em nosso site.
Conte conosco! Estamos ansiosos para atender você.